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返回不良品数量

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是电学性能问题,需技术分析

投诉类别

同一客户近一年内投诉次数 该产品近一年内投诉次数

不良问题描述

基本信息
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1、客户是否还有其他批次使用,满足产线生产 ?
2、如果客户急需其他批次产品以免断线,是否通知相关人员,并尽量满足客户需求?
3、此次事故客户的倾向性处理意见是什么?可多选
4、客户是否还有其他批次使用,满足产线生产 ?
5、客户发生不良是在厂内整机环节还是PCBA环节 ?
6、客户发现不良前是否有环节上电测试通过 ?
7、客户是否有来料检验电性能?
8、拜访客户中,不良现象是否在客户端得以重现?、客户是否有来料检验电性能?
9、客户若不良率达百分之一以上,则返工不良率为
10、之前是否批量使用过?请填写之前的使用量
11、客户使用的外围电路和参数与钰泰推荐有何不同
12、客户若在生产中改变了参数和流程,请描述
13、客户交流后,判断事故对客户造成的损失,请描述
14、客户交流中,判断客户对事故的关注程度,请描述
15、实际客户拜访过程中,进一步确认的不良率是多少?
16、客户提供分析的,但需返回的整机或电路板数
整机 电路板

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